昨天下台中幫忙路克老師的”兩小時換一顆有錢人腦袋”公益講座的活動，哇…昨天實在超多人…初估教室塞了兩百人，小小的教室擠的密不透風，在回程和其他的友人聊天，被問到為什麼我對於”自媒體”這個名詞的概念這麼熟，以及如何在LINE@上面經營個人品牌效果這麼好!!感謝另一個自媒體啟蒙老師”許景泰”許老師，老師在2015年有出版一本”你就是媒體”的書，書中就有非常多很棒的概念，讓我開始比較懂得一些行銷的概念，那我今天就來分享一些書中內容與我的一些想法吧!!
自媒體該有的三大創新思維：
- 內容為核心VS用戶為核心
- 消費者VS參與者
- 慢思維VS快思維
內容為核心VS用戶為核心:
在我的分享會的課程當中，其實就有一直提到這個部分，用戶在接觸你的第一個瞬間，心中會浮出的一些念頭!!這對我有什麼好處?為什麼我要聽你講?所以若在自身發展的過程當中，產品或服務還是以內容為導向的和顧客溝通，自然就成效不彰，因為每個人本質上關心的都會是自己，現在每個服務或產品提供者是非常多的，在顧客不是這麼熟悉你的產業的同時，顧客是分辨不出來那細微的差異，所以與其強調產品多厲害，服務多棒，到不如換個角度思維，到底我的產品或服務能給顧客什麼好處!!有興趣了，在來了解其中細微的差異。
消費者VS參與者:
現今的用戶已經不像過去的用戶只是單純的接收訊息而已，現今的用戶在個人的社群媒體上都會有很多的連結串連與發表，小米機著名的行銷策略就是完全掌握住把消費者變成參與者的例子，讓這些”米粉”們可以意見表達參與手機的一些過程，進而透過參與產生認同感與高忠誠度，自然就成為鐵粉，能夠帶來大量的業績，在LINE@上一樣有優惠卷，折價卷的選項，或許客戶無法參與產品的全部過程，但若是一些有趣的體驗活動，就能透過LINE@即時性，以優惠卷的方式發布讓所有追蹤的粉絲知道，自然也能提升對公司的信任感。
慢思維VS快思維:
現代的世代不是大魚吃小魚的世代，而是快魚吃慢魚的世代，工商業社會資訊大量且快速的轉移，若無法在第一時間就能夠讓顧客找到你，並且馬上回答顧客的問題，顧客就自然而然的會找尋其他的服務，所以快很重要。
所以在自媒體時代應該要改變成以人為本的思維邏輯，顧客需要什麼?他想要得到什麼資訊?我該如何建立信任感?如何能在顧客需要我協助時能夠第一時間找到我?我如何讓他快速找到我?
這些都是需要思考到的點，當然在我個人觀點中，LINE@生活圈是非常符合在自媒體世代的操作，因為上述的一些問題，因為LINE@生活圈它本身所擁有的優勢，就可以幫助在建立自媒體中快速且大量的找到粉絲，當然必須先有良好的思維才能夠有好的建構，因為工具只是輔助，重點是你是否能讓顧客先獲得信賴，感謝許景泰老師的這本書，因為它讓我有很多的網路行銷的思維啟蒙，也非常建議各位可以去書局買這本書來看囉。
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